IT Support Engineer (m/w/d)
Freelance @Talent Mode verschickt 3 Tagen vor Shortlist E-Mail-StelleDetail der Arbeit
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Stellen-ID 3673
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Career Level Executive
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Experience 3 Years
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Industry Management
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Qualifications Diploma
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben:
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Analyse, Klassifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports.
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Betreuung der IT-Arbeitsplätze, inkl. Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Geräten und Peripherie.
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Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien und Zugriffsrechten (Active Directory, Microsoft 365).
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Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Standardisierung der Supportprozesse.
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Unterstützung bei IT-Rollouts, Updates und der Dokumentation im Ticketsystem.
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Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, Netzwerk- und Systemadministration.
Ihr Profil:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
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Erfahrung im technischen Support bzw. IT Helpdesk.
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Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows- und Microsoft-365-Umgebungen.
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Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (z. B. TCP/IP, DNS, DHCP) von Vorteil.
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Teamfähigkeit, eigenständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung.
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Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert.
Wir bieten:
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Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Entwicklungsperspektive.
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Moderne Arbeitsumgebung und aktuelle Technologien.
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Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Möglichkeit auf Homeoffice.
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Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten im IT-Bereich.
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Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur.
Erforderliche Fähigkeiten
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