Kundenbetreuungsassistent/in
Vollzeit @SMART CAREER verschickt 5 Stunden vor Shortlist E-Mail-StelleDetail der Arbeit
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Stellen-ID 10910
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Career Level Manager
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Experience Less Than 1 Year
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Industry Development
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Qualifications Diploma
Stellenbeschreibung
✅ Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
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Tägliche Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich im Büro
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Professionelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
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Koordination mit anderen Abteilungen zur Erfüllung von Kundenbedürfnissen
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Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
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Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
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Erstellung monatlicher Berichte über Kundenzufriedenheit und Feedback
🔍 Anforderungen:
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Abgeschlossene Schulausbildung (Matura oder höher); ein Studium in Verwaltung, Marketing oder ähnlichen Bereichen ist von Vorteil
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Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
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Berufserfahrung in einer ähnlichen Position ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
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Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache (weitere Sprachen sind von Vorteil)
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Sicherer Umgang mit dem Computer und MS Office-Paket
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Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
💼 Wir bieten:
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Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Boni
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Professionelles Arbeitsumfeld und unterstützendes Team
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Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
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Interne und externe Schulungen je nach Bedarf
Erforderliche Fähigkeiten
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Kassierer/in
- @ HRium Collective
- Bern, Schweiz