Servicekoordinator/in
Teilzeit @Recruit Rise verschickt 2 Tagen vor Shortlist E-Mail-StelleDetail der Arbeit
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Stellen-ID 11375
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Career Level Manager
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Experience Less Than 1 Year
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Industry Development
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Qualifications Certificate
Stellenbeschreibung
✅ Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
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Tägliche Koordination und Überwachung der Serviceprozesse gemäß den Unternehmensstandards.
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Kommunikation mit Kund/innen zur Klärung von Anfragen und Bedürfnissen.
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Bearbeitung und Lösung von Beschwerden oder servicebezogenen Problemen.
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Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs.
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Erstellung regelmäßiger Berichte zur Serviceleistung.
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Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Verbesserungsvorschläge zur Servicequalität.
🎯 Anforderungsprofil:
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Abgeschlossenes Studium (vorzugsweise in Betriebswirtschaft, Management, Sozialwissenschaften oder vergleichbaren Bereichen).
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Berufserfahrung in der Servicekoordination oder einer ähnlichen Position von Vorteil.
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Sehr gute organisatorische und koordinierende Fähigkeiten.
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Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
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Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen ist ein Plus.
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Gute Englischkenntnisse von Vorteil.
💼 Wir bieten:
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Wettbewerbsfähiges Gehalt + mögliche leistungsbezogene Boni.
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Ein professionelles und unterstützendes Arbeitsumfeld.
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Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Weiterbildung.
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Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung.
Erforderliche Fähigkeiten
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- Salzburg, Österreich