IT Support Usermanagement (m/w/d)

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Detail der Arbeit

  • Stellen-ID 3031
  • Career Level  Manager
  • Experience  5 Years
  • Industry  Development
  • Qualifications  Master’s Degree
Bottom Promo

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

  • Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten in Active Directory, Microsoft 365, Exchange und weiteren Systemen.

  • Anlage, Änderung und Deaktivierung von User-Accounts gemäß interner Prozesse und Sicherheitsrichtlinien.

  • Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen rund um das Usermanagement über das Ticketsystem.

  • Enge Zusammenarbeit mit IT-Sicherheitsbeauftragten zur Einhaltung von Compliance-Vorgaben (z. B. Berechtigungskonzepte, Rollenmodelle).

  • Unterstützung bei Audits, Reportings und regelmäßigen Zugriffsüberprüfungen.

  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Automatisierung von Usermanagement-Prozessen (z. B. mit PowerShell oder IAM-Systemen).

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.

  • Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support oder Usermanagement wünschenswert.

  • Gute Kenntnisse in Active Directory, Microsoft 365, Exchange sowie idealerweise auch in IT-Service Management Tools (z. B. ServiceNow, Jira).

  • Verständnis für Berechtigungsstrukturen, IT-Sicherheitsstandards und Datenschutzrichtlinien.

  • Sorgfältige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.

  • Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit.

Side Promo

Erforderliche Fähigkeiten

ERP MS Office / Microsoft 365 Support

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